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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員 張杰 張璐）“師傅，麻煩頭稍微向左轉(zhuǎn)一點(diǎn)！好，就這樣！”近日，在安康文旅交通運(yùn)輸有限公司，市行政審批服務(wù)局“上門(mén)辦”工作人員正在耐心地為船員拍照，現(xiàn)場(chǎng)完成信息采集。原本需要專(zhuān)程前往政務(wù)大廳辦理的業(yè)務(wù)，這一次直接送到了企業(yè)“家門(mén)口”。
這是該局開(kāi)展的第七期審批服務(wù)“上門(mén)辦”活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)提前預(yù)約，工作人員主動(dòng)走進(jìn)瀛湖碼頭，集中辦理船員信息采集、船員適任證換發(fā)等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“企業(yè)不出門(mén)，服務(wù)送上門(mén)”。在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員不僅高效辦理業(yè)務(wù)，還主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、記錄企業(yè)當(dāng)前面臨的難題和需求，積極協(xié)調(diào)尋找最優(yōu)解決方案，最大限度為企業(yè)省時(shí)、省力、省心。此次上門(mén)服務(wù)共辦理業(yè)務(wù)63件，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。
今年以來(lái)，市行政審批服務(wù)局持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”走向常態(tài)化，通過(guò)主動(dòng)對(duì)接、靠前服務(wù)，將“坐等審批”變?yōu)?ldquo;上門(mén)服務(wù)”，把辦事窗口延伸至企業(yè)群眾身邊，直接傾聽(tīng)需求，提供精準(zhǔn)、高效、有溫度的審批服務(wù)，切實(shí)兌現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”的承諾，打通便民惠企“最后一公里”。
